O WhatsApp permite que você participe de chamadas em grupo depois que elas começarem

O WhatsApp está lançando um novo recurso de chamadas unidas que permitirá que você ative chamadas em grupo depois que elas forem iniciadas, anunciou a empresa de propriedade do Facebook na segunda-feira . O novo recurso significa que você poderá participar de uma chamada com seus amigos e familiares quando estiver pronto, mais ou menos como você pode fazer com uma ligação em grupo do Zoom ou do Google Meet agora. Dada a enorme popularidade do WhatsApp, esse pode ser um recurso útil para muitas pessoas que se comunicam pelo serviço de mensagens.

Você pode ter uma ideia de como funciona a interface para saltar para chamadas na imagem abaixo - parece que você só precisa tocar em um botão para entrar.

Há também uma nova tela de informações da chamada para que você possa ver quem está na chamada e quem foi convidado, mas ainda não entrou. As chamadas unificáveis ainda serão criptografadas de ponta a ponta .

O novo recurso de chamadas unificáveis ​​começa a ser lançado na segunda-feira.

Como usar chamadas de grupo no WhatsApp para equipes e clientes

A possibilidade de entrar em chamadas de grupo já em andamento transforma o WhatsApp em uma ferramenta muito mais próxima do que pequenas empresas precisam no dia a dia. Antes, quem chegasse atrasado simplesmente ficava de fora — o que era frustrante em reuniões rápidas de equipe ou atendimentos coletivos. Agora, com as chamadas unidas, qualquer participante convidado pode entrar quando estiver disponível.

Casos de uso práticos para pequenos negócios:

• Alinhamento de equipe: o gestor inicia a chamada e cada colaborador entra conforme fica livre no turno.
• Suporte a clientes em grupo: um cliente e dois membros da equipe (ex: vendedor e técnico) podem entrar na mesma chamada sem precisar reagendar.
• Reuniões com fornecedores: o representante comercial pode se juntar à chamada depois de finalizar outro atendimento.
• Plantão de dúvidas: crie uma chamada aberta para clientes de um grupo de suporte e deixe-os entrar conforme surgem perguntas.

Dicas para aproveitar melhor chamadas em grupo no WhatsApp

• Use grupos já existentes para iniciar chamadas — todos os membros recebem notificação.
• Ative a opção de silenciar o microfone ao entrar para não interromper quem já está falando.
• Limite as chamadas a no máximo 8 participantes para manter a qualidade do áudio.
• Combine previamente o horário estimado para facilitar a entrada dos participantes.

WhatsApp vs. Zoom: quando usar cada um para seu negócio

O WhatsApp é ideal para chamadas rápidas, informais e com pessoas que já estão na sua lista de contatos — sem necessidade de criar conta ou instalar software adicional. O Zoom é mais adequado para apresentações formais, webinars com muitos participantes ou reuniões que exigem compartilhamento de tela avançado. Para a maioria dos pequenos negócios brasileiros, o WhatsApp resolve 80% das necessidades de comunicação por voz e vídeo com muito menos atrito. Quer facilitar ainda mais o contato com sua clientela? Crie um link direto para o seu WhatsApp em meuzap.in.